FAQ

Hier findet ihr wichtige Informationen rund um euren Besuch am Butterfly DANCE! Festival (in alphabetischer Reihenfolge). Solltet ihr noch weitere Fragen haben, meldet euch gerne per Mail unter office@barracudamusic.at oder über unsere Social Media Kanäle bei uns!

SPEISEN & GETRÄNKE

Für euer leibliches Wohl ist gesorgt – unser regionales, kulinarisches Angebot findet ihr zeitnah vor dem Festival hier auf unserer Webseite. Dort findet ihr dann auch alle Infos zu vegetarischen, veganen oder glutenfreien Speisen. Selbstmitgebrachte Speisen oder Getränke sind am Festivalgelände nicht erlaubt.

TAGESKASSA

Die Tageskassa öffnet eine Stunde vor Einlass und schließt 15 Minuten nach Beginn des Haupt-Acts. An der Tageskassa könnt ihr ausschließlich in bar bezahlen.

TIERE

Haustiere sind am Festivalgelände verboten, mit Ausnahme von Assistenzhunden.

WETTER

Das Butterfly DANCE! Festival findet bei jeder Witterung statt, außer bei gefährlichen Starkregen und Sturm etc. – hierzu arbeiten wir eng mit unseren Wetter Expert*innen zusammen und informieren euch über unsere Social Media Kanäle sowie hier über unsere Webseite.

ANREISE

Alle Infos zur Anreise findet ihr hier.

BARGELD

An der Tageskassa sowie bei allen Ständen am Gelände selbst könnt ihr ausschließlich in bar bezahlen.

BARRIEREFREIHEIT

Das Gelände ist barrierefrei und mit Rollstuhl über den Esterházy-Platz, Eingang links neben dem Schloss (gleich hinter dem Zugang zur Park-Garage) erreichbar. Am Gelände befindet sich ein Rollstuhlpodest, um gute Sicht zu ermöglichen. Bei diesem Podest befindet sich auch eine barrierefreie Toilette.

Ermäßigte Tickets für Rollstuhlfahrer*innen können direkt über unseren Vorverkaufspartner Oeticket erworben werden. Bitten setzt euch dafür mit Oeticket in Verbindung unter rollstuhlinfo@oeticket.com oder telefonisch Montag-Sonntag von 10:00-19:00 Uhr unter +43 (0)1 96096-202

EINLASS

Der Einlass beginnt meistens eine Stunde vor dem Beginn des Opening-Acts statt. Abweichungen können jedoch stattfinden. Der genaue Zeitplan wird zeitnah vor dem Festival über unsere Webseite sowie unseren Social Media Kanälen veröffentlicht.
Für den Einlass zum Festival gibt es keine bestimmte Uhrzeit, die Zugänge zum Festivalgelände sind durchgehend besetzt.
Der Einlass zum Butterfly DANCE! Festival ist One Way – das bedeutet, dass ihr nach Verlassen des Konzertgeländes, das Selbige nicht mehr betreten dürft.

FOTOS & VIDEOS

Am Gelände darf gerne mit dem Smartphone fotografiert und gefilmt werden, professionelle Kameras sowie Drohnen aller Art sind jedoch am gesamten Gelände verboten.

KINDER

Wir empfehlen, Kinder unter 10 Jahren nicht auf ein Konzert/Festival mitzunehmen, die Entscheidung liegt aber im Ermessen der Erziehungsberechtigten. Wenn euer Kind dabei sein soll, dann sorgt bitte unbedingt für altersgemäßen Gehörschutz.
Jedenfalls zu beachten ist das Jugendschutz-Gesetz des Landes Burgenland.

Kinder ab 8 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen benötigen ein eigenes, gültiges Ticket. Kinder/Jugendliche bis zum vollendeten 16. Lebensjahr haben die Möglichkeit einen regulären Festivalpass ermäßigt im oeticket Center zu kaufen. (Altersnachweis gegen Ausweisvorlage und nur persönliche Abholung). Weitere Informationen dazu hier.

LOST & FOUND

Die Fundgegenstände werden im Fundbüro Eisenstadt abgegeben. Das Fundbüro befindet sich im Rathaus Eisenstadt.

Rathaus Eisenstadt – Fundamt
Hauptstrasse 35
7000 Eisenstadt
+43 (0)2682 705154
buergerservice@eisenstadt.at
MO-DO 08:00 – 16:00, FR 08:00 – 13:00

PARKPLÄTZE

Alle Infos sowie eine Karte mit den Parkmöglichkeiten in der näheren Umgebung findet ihr hier.

PICKNICKDECKEN

Pro 2 Personen darf max. 1 Picknickdecke (1,50mx2m) mitgenommen werden und nur in gekennzeichneten Bereichen aufgelegt werden. Aufblasbare Sitz- und Liegemöglichkeiten sind nicht erlaubt.

SCHLIESSFÄCHER / GARDEROBE

Leider gibt es vor Ort keine Schließfächer oder Garderobe. Wir empfehlen daher, sich vorher die Liste der Gegenstände anzusehen, die nicht aufs Konzertgelände mitgebracht werden dürfen. Die Liste findet ihr hier.

ZEITPLAN

Der Einlass beginnt meistens eine Stunde vor dem Beginn des Opening-Acts. Abweichungen können jedoch stattfinden. Der genaue Zeitplan wird zeitnah vor dem Festival über unsere Webseite sowie unseren Social Media Kanälen veröffentlicht.